E depois do anúncio!
E depois do anúncio é o tema do artigo de hoje que acontece na sequência de uma notícia que recebi nas notificações habituais que me mantém informada do estado do País e do Mundo.
Etiqueta: #carlacarvalhodias
Obrigada!!
No dia Internacional do Obrigada dispensam-se todas as outras palavras e guardar-se só esta…
2023: Mais perto da Feeling Economy!
Já estamos em 2023 e por isso mais perto da chamada Feeling Economy que, de acordo com todo o trabalho de Ming-Hui Huang e Roland T. Rust, estará completamente implementada em 2035.
Inteligência Artificial e experiência Cliente
Qual o impacto da Inteligência Artificial na experiência Cliente? É uma pergunta que surge cada vez mais vezes e vinda das mais variadas fontes.
Tudo dá trabalho!
Tudo dá trabalho, o importante, ao serviço, é eliminar o que dá trabalho e não traz resultados.
A Palavra Chave com Carla Carvalho Dias
“(…) vamos iniciar o primeiro episódio com uma pessoa que não é do setor, mas que admiro e tem uma mensagem importante para a mediação imobiliária sobre o poder da Autenticidade e da cultura de Serviço, Carla Carvalho Dias.”
RH Magazine: Tendências 2023
Se começar por dizer que, para 2023, as riscas e as calças largas são essenciais, para além de correr o risco de desistirem da leitura…
Black Friday e Serviço de Excelência!?
Black Friday e serviço de excelência é algo que parece não “rimar”.
A experiência não se ensina!
A experiência não se ensina é uma expressão que me habituei a ouvir da boca do meu marido e que, a cada dia que passa, me faz mais sentido.
Prometo ser infiel a menos que…
Prometo ser infiel a menos que sejas capaz de o evitar! Esta é uma frase que utilizo com muita frequência quando falamos de fidelização Cliente…
