Serviço de Excelência e Clientes promotores

Serviço de Excelência e Clientes promotores

A história que relato é real, passou-se comigo e ilustra bem a importância de ter Clientes promotores sendo para isso fundamental manter um serviço de excelência consistente.

Faço o meu trabalho ou trabalho aqui?

Faço o meu trabalho ou trabalho aqui?

“Faço o meu trabalho” ou “Só estou a fazer o meu trabalho” são afirmações com que, provavelmente, já se deparou em alguma circunstância e nunca têm um impacto positivo. Mais do que frases, representam uma forma de estar ao serviço ou na vida.

Dia da Mulher - até quando?

Dia da Mulher – até quando?

Dia da Mulher – até quando? Não é um título que sugere que acabe, mas sim uma vontade de que seja menos necessário que exista.

A experiência começa antes!

A experiência começa antes!

A experiência começa antes, foi um tema que me ocorreu escrever quando, ao passear por Veneza, me deparei com o cenário que se pode ver ao olhar para esta loja…