A Palavra Chave com Carla Carvalho Dias

A Palavra Chave com Carla Carvalho Dias

“(…) vamos iniciar o primeiro episódio com uma pessoa que não é do setor, mas que admiro e tem uma mensagem importante para a mediação imobiliária sobre o poder da Autenticidade e da cultura de Serviço, Carla Carvalho Dias.”

Tendências 2023

RH Magazine: Tendências 2023

Se começar por dizer que, para 2023, as riscas e as calças largas são essenciais, para além de correr o risco de desistirem da leitura…

A cultura do digital e da rapidez!

A cultura do digital e da rapidez!

A rapidez é uma das tendências indubitáveis quando se fala em cultura Cliente ou experiência Cliente (Cx) em todos os canais mas, em particular, nos canais digitais.

Os jovens apreciam bom serviço?

A ideia de que os jovens não apreciam bom serviço anda um pouco por aí.
São várias as vezes que oiço opiniões de que a nova geração não quer saber do serviço.

Novos Tempos

Novos tempos, novas formas de bem servir?
São tempos onde servir bem também passa por apoiar aqueles que sempre nos serviram bem.