Serviço de Excelência e Clientes promotores

Serviço de Excelência e Clientes promotores

A história que relato é real, passou-se comigo e ilustra bem a importância de ter Clientes promotores sendo para isso fundamental manter um serviço de excelência consistente.

Tudo dá trabalho!

Tudo dá trabalho!

Tudo dá trabalho, o importante, ao serviço, é eliminar o que dá trabalho e não traz resultados.

E se fosse tudo ao contrário?

E se tudo fosse ao contrário?

E se tudo fosse ao contrário? A pergunta que um destes dias me coloquei enquanto reflectia sobre uma série de hábitos ou normas do mundo empresarial.

Rock In Rio, ColdPlay e Top Service!

Rock In Rio, Coldplay e Top Service!

Rock in Rio, Coldplay e Top Service, como se relacionam?
Se há projetos complexos, a organização de festivais de música em grande escala só pode ser um excelente exemplo vivo disso.

Nos pés dos Clientes!

Nos pés dos Clientes!

Colocarmo-nos nos pés dos Clientes é uma expressão que usamos e ouvimos com muita frequência.