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Podcast Bonito Serviço

O meu podcast BONITO SERVIÇO brinca com uma expressão muito usada para exprimir censura, reprovação ou embaraço quando estamos perante uma situação pouco agradável, para desmistificar o preconceito de que em Portugal, existe mau serviço. Existe de facto uma grande oportunidade de melhoria, mas existem tantas outras histórias de serviço incríveis e inspiradoras para partilhar e que merecem um grande destaque no meu PODCAST semanal BONITO SERVIÇO. Subscreva e fique a conhecer casos de sucesso, dicas e estratégias que fizeram a diferença na experiência do Cliente de várias marcas ou pessoas que sabem que o serviço é o seu elemento mais diferenciador.

ÚLTIMOS EPISÓDIOS

Ep. #12 | Uma experiência world class em Portugal!

Uma viagem pelo restaurante DOC com assinatura do Chef Rui Paula que merece ser partilhada. Sem dúvida que em Portugal temos experiências de serviço memoráveis. Foi, manifestamente, o caso!

Podcast Bonito Serviço

Dave Carroll é um musico canadiano que viu a sua guitarra ser partida pela United Airlines numa viagem de Halifax para Chicago.

PODCAST - Bonito Serviços

United Breaks Guitars é um sucesso musical do musico Dave Carroll. Uma música que deu origem a uma das mais famosas histórias de serviço e até um case Study de HBR.

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