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Podcast Bonito Serviço

O meu podcast BONITO SERVIÇO brinca com uma expressão muito usada para exprimir censura, reprovação ou embaraço quando estamos perante uma situação pouco agradável, para desmistificar o preconceito de que em Portugal, existe mau serviço. Existe de facto uma grande oportunidade de melhoria, mas existem tantas outras histórias de serviço incríveis e inspiradoras para partilhar e que merecem um grande destaque no meu PODCAST semanal BONITO SERVIÇO. Subscreva e fique a conhecer casos de sucesso, dicas e estratégias que fizeram a diferença na experiência do Cliente de várias marcas ou pessoas que sabem que o serviço é o seu elemento mais diferenciador.

ÚLTIMOS EPISÓDIOS

Qual o meu "NickName"?

Uma história passada em férias que pode servir de inspiração a cada um e também a uma dinâmica de equipas!

Episódio #56 – Gilson e o final de uma temporada!

Um episódio mais curto que encerra a primeira temporada deste podcast Bonito Serviço! Uma temporada que teve como objetivo partilhar historias Top Service que possam inspirar...

Episódio #55 – Rock in Rio e o Homem da Lama!

Uma história inspiradora que tive o privilégio de ouvir na primeira pessoa no festival de conversas do Rock in Rio Humanorama em São Paulo cujo protagonista é o Celso Junior

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