PT Customer Service: Novos desafios, novas técnicas?
Carla Carvalho Dias – KeyNote Speaker, Author, Certified Coach & Top Management Business Consultant
Moderador | Luís Fonseca – Presidente da Direção, APQ DRN
Blog
Eventos empresariais e “Como vencer o medo?”
Entrevista por Olga Teixeira na revista Event Point nº 36 (pág. 84)!
Nunca os eventos foram tão necessários e nunca se fez tão pouco ao nível empresarial!
Is it worth to pay for Customer Service training?
Carla Carvalho Dias | TEDxXardíndoPosío For years and years companies struggle to get the best customer service they can! All […]
THINK OUTSIDE THE BUDGET!
How to take advantage of the outbreak and create outstanding Employee or Customer Experiences?
“They ask me to think outside the box but I don’t have any budget!” something I got used to hear along the years. What if we change this for “They ask me to think outside the box and I don’t have any budget!”.
#COVID-19 | Apoio | Missão de Vida
Há muitas pessoas que não podem manter-se em casa.
Essas pessoas vão muito para além dos profissionais de saúde, forças de segurança e aviação, estendem-se, infelizmente, também a pessoas que se mantém expostas ao perigo em bens que não são de 1ª necessidade.