2023: Mais perto da Feeling Economy!
Já estamos em 2023 e por isso mais perto da chamada Feeling Economy que, de acordo com todo o trabalho de Ming-Hui Huang e Roland T. Rust, estará completamente implementada em 2035.
Etiqueta: #feelingeconomy
Inteligência Artificial e experiência Cliente
Qual o impacto da Inteligência Artificial na experiência Cliente? É uma pergunta que surge cada vez mais vezes e vinda das mais variadas fontes.
Inteligência Artificial, Feeling Economy e Soft Skills!
É quase impossível falar em soft skills sem trazer para este artigo o tema da inteligência artificial, cada vez mais na ordem do dia.
