Serviço de Excelência e Clientes promotores

Serviço de Excelência e Clientes promotores

A história que relato é real, passou-se comigo e ilustra bem a importância de ter Clientes promotores sendo para isso fundamental manter um serviço de excelência consistente.

A Palavra Chave com Carla Carvalho Dias

A Palavra Chave com Carla Carvalho Dias

“(…) vamos iniciar o primeiro episódio com uma pessoa que não é do setor, mas que admiro e tem uma mensagem importante para a mediação imobiliária sobre o poder da Autenticidade e da cultura de Serviço, Carla Carvalho Dias.”

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E se todos fossemos Ronaldo!?

E se todos fossemos Ronaldo!? É um título que nos pode levar por muitos caminhos. Se todos treinássemos como ele, se todos fossemos dedicados como ele, se todos fôssemos talentosos como ele, disciplinados, planeados, etc.

A experiência não se ensina!

A experiência não se ensina!

A experiência não se ensina é uma expressão que me habituei a ouvir da boca do meu marido e que, a cada dia que passa, me faz mais sentido.

Serviço ou consequência

Serviço ou consequência!

Serviço ou consequência foi o tema do último artigo que falava sobre o facto de, por vezes, darmos como garantidos os Clientes satisfeitos.

Rock In Rio, ColdPlay e Top Service!

Rock In Rio, Coldplay e Top Service!

Rock in Rio, Coldplay e Top Service, como se relacionam?
Se há projetos complexos, a organização de festivais de música em grande escala só pode ser um excelente exemplo vivo disso.