Etiqueta: #carlacarvalhodias
Episódio #3 – Empatia no Supermercado e no Room Service!
Podcast Episódio #3 – Empatia no Supermercado e no Room Service!
Frontiers in Service 2021 – Filadélfia
Os projetos portugueses que hoje são casos de estudo internacionais!
Episódio #2 – Os conceitos por detrás da história da pizza!
Podcast Episódio #2 – Os conceitos por detrás da história da pizza!
Cultura de Serviço – Algo que vai muito além do atendimento!
Serviço de excelência, serviço ao cliente ou atendimento são termos que estão na ordem do dia e prioridades de treino em qualquer negócio nos dias de hoje.
Episódio #1 – A história do Sr. Paulo e da Pizza
Podcast Episódio #1 – A história do Sr. Paulo e da Pizza
Giuseppe Verdi e uma História Top Service
Esta é uma história passada com Giuseppi Verdi, compositor italiano. Tive conhecimento desta história em Milão.
Quais são as principais tendências de mudança nos locais de trabalho?
JORNAL ECONÓMICO – 18/06/2021 Fórum: O Futuro do Ambiente de Trabalho As principais tendências de mudança refletem-se, em primeiro lugar, nos escritórios flexíveis. […]
Os “Nunca Fazer ao Serviço” #5
As empresas não vivem só de recomendações de Clientes. Despromover ou dizer mal da empresa onde trabalho é sem dúvida um “nunca fazer ao serviço”.
