Servir ou ser servido?
Qual a ação que associamos à palavra servir? Qual a primeira ação em que pensamos quando alguém nos pergunta se já servimos hoje?
Etiqueta: #smerve
“Não nos ensinam nada…”
Quantas são as pessoas que iniciam funções simplesmente sabendo isso mesmo e nada mais?
Ao serviço
Será a hora morta aquela onde podemos relaxar ou será aquela onde temos que estar mais atentos?
Trabalho aqui ou faço o meu trabalho?
Uma dica sobre o assumir responsabilidade pessoal e estar presente para toda e qualquer oportunidade de servir e deixar uma marca top service…
Co-responsabilidade
Depois de uma dica publicada sobre a nossa reacção de indiferença a quem faz voluntariado, chegou a altura de falar da atitude de quem é voluntário!
Serviço: Moda ou consciência organizacional/pessoal?
De há uns anos para cá, não muitos, nota-se um crescendo na vontade de inúmeras organizações ouvirem a voz do seu Cliente.
Four Seasons – The story of a Business Philosophy – Isadore Sharp
Four Seasons – The story of a Business Philosophy de Isadore Sharp é uma história inspiradora do fundador deste grupo reconhecido mundialmente. Para […]
Sorte ou cultura de serviço
Sorte ou cultura de serviço quando perdemos o telemóvel, caído na rua e o recuperamos! Uma história real passada com pessoas reais! Um […]
A Era da economia dos sentimentos?
“Mudam-se os tempos, mudam-se as vontades!”?
Uma dica sobre aquilo que nos motiva a fazer coisas que, anteriormente, não faríamos…
