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Let´s transform smiles into results.

Detalhes ao serviço

Detalhes ao serviço ou a oportunidade de fazer a diferença.

A forma como nos dirigimos aos Clientes impacta, positiva ou negativamente!

Serviço vs Cultura de Serviço

Danny Meyer e o Champagne

O serviço ao vivo e a cores espelhado nos ensinamentos de Danny …

Será esta uma capacidade inata!?

Sermos ignorados é um dos maiores perigos ao serviço e uma das maiores causas de perda de Clientes.

Falar em público

Falar em público para dar ou receber aplausos! Eis a diferença.

Como trabalha a hospitalidade?

Como trabalha a hospitalidade no seu negócio?

Quer melhor serviço, seja melhor cliente!

Mau ambiente. Bom serviço?

Uma história Top Service de consideração e respeito! Giuseppe Verdi e o …

A confusão entre serviço e subserviência tem destas coisas!

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