Boost your Teams
Para preparar, inspirar e motivar as suas equipas para que, a cada dia:
- Se preocupem mais com a satisfação do Cliente;
- Sejam empáticos na interação com os Clientes;
- Demonstrem mais atitude e menos desculpas.
Boost your Leaders
Para inspirar líderes a transformar a experiência dos seus Colaboradores e Clientes:
- Construindo relações humanizadas e empáticas;
- Orientado as suas equipas para o espírito de corpo;
- Motivando de forma correta os seus Colaboradores.
Taylor Made
Desenhada à medida das necessidades da organização, para responder a desafios específicos, como:
- A necessidade de alterar comportamentos da equipa;
- A urgência de contagiar todos os Colaboradores com os valores da organização;
- A necessidade de proatividade na relação com o Cliente.
