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Episódio #48 – Ouvir ou não ouvir. Será questão?

Episódio #48 - Ouvir ou não ouvir. Será questão?


Um episódio passado na manicure que fala sobre a importância de escutar os Clientes e atender ou tratar uma reclamação feita sob a forma de feed-back!

Será que ouvir os Clientes é uma escolha importante?

Votos de Bom serviço! ;)