Episódio #51 – Top Service Online

Uma história que prova que o serviço online pode ser, realmente, surpreendente.

Uma história que demonstra dois pontos chave ao serviço:
1 - Às vezes temos que pedir desculpa por erros que não cometemos;
2 - Às vezes temos que resolver problemas dos Clientes que não são nossos!

Votos de Bom serviço!