O papel da ética na construção de relações de longo prazo com os Clientes!
No mundo de hoje, as empresas estão mais concentradas do que nunca na construção de relações fortes e a longo prazo com os seus Clientes.
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Prometo ser infiel a menos que…
Prometo ser infiel a menos que sejas capaz de o evitar! Esta é uma frase que utilizo com muita frequência quando falamos de fidelização Cliente…
