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Podcast Bonito Serviço

O meu podcast BONITO SERVIÇO brinca com uma expressão muito usada para exprimir censura, reprovação ou embaraço quando estamos perante uma situação pouco agradável, para desmistificar o preconceito de que em Portugal, existe mau serviço. Existe de facto uma grande oportunidade de melhoria, mas existem tantas outras histórias de serviço incríveis e inspiradoras para partilhar e que merecem um grande destaque no meu PODCAST semanal BONITO SERVIÇO. Subscreva e fique a conhecer casos de sucesso, dicas e estratégias que fizeram a diferença na experiência do Cliente de várias marcas ou pessoas que sabem que o serviço é o seu elemento mais diferenciador.

ÚLTIMOS EPISÓDIOS

Uma história passada em Portugal onde fica clara a diferença entre a boa vontade e a necessidade de preparar os nosso recursos para uma cultura de serviço.

Uma história passada num ponto muito a Norte de Portugal onde fica bem presente o quanto somos bons a receber e a servir.

Uma história passada com os meus filhos que demonstra o quanto ser Top Service é independente de budget e requer uma atenção permanente aos hábitos e gosto daqueles que queremos surpreender!

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