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Podcast Bonito Serviço

O meu podcast BONITO SERVIÇO brinca com uma expressão muito usada para exprimir censura, reprovação ou embaraço quando estamos perante uma situação pouco agradável, para desmistificar o preconceito de que em Portugal, existe mau serviço. Existe de facto uma grande oportunidade de melhoria, mas existem tantas outras histórias de serviço incríveis e inspiradoras para partilhar e que merecem um grande destaque no meu PODCAST semanal BONITO SERVIÇO. Subscreva e fique a conhecer casos de sucesso, dicas e estratégias que fizeram a diferença na experiência do Cliente de várias marcas ou pessoas que sabem que o serviço é o seu elemento mais diferenciador.

ÚLTIMOS EPISÓDIOS

Podcast Episódio #4 - Empatia: essa "competência" inata!

Podcast Episódio #3 - Empatia no Supermercado e no Room Service!

Podcast Episódio #2 - Os conceitos por detrás da história da pizza!

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